تتمثل قيمنا في الاهتمام القوي بعملائنا من حيث مطالبهم وخياراتهم.
مقدمة:
نرحب بكم في متجر DentaSup الإلكتروني. تنطبق هذه الشروط والأحكام على جميع الأنشطة والمعاملات التي تتم من خلال المتجر عبر الإنترنت أو التطبيقات التابعة له وتعتبر مرجعاً آمناً للمتجر وتعاملاته.
تنبيه :
إن استخدامك لمتجر DentaSup أو أحد التطبيقات التابعة له والاستفادة من خدماته التي تقدمها هو موافقتك المسبقة والمطلقة على جميع الشروط والأحكام المذكورة أدناه وإقرارًا بمعرفتك بهذه الشروط والأحكام وقبولك. منهم دون أي تحفظ لأي سبب من الأسباب.
الهدف:
الرئيسي من قائمة الشروط والأحكام هذه هو الحفاظ على حقوق العملاء وتطلعاتهم والعناية بها ، مع مراعاة مصالح أصحاب المتجر الإلكتروني وتجنب الأخطاء قدر الإمكان ، بناءً على مبدأ "لا ضرر ولا ضرار".
نؤكد لعميلنا الكريم وعميلنا الكريم أنك محور اهتمامنا وسنسعى جاهدين لخدمتك والاهتمام بمصالحك وبذل الجهد لجعل التصفح والشراء والمشاركة في متجر
DentaSup تجربة ممتعة ذات طابع جمالي يليق بكم وبذوقكم الراقي
عميلتنا الكريمة / عملينا الكريم، للاستفادة من خدمات هذا الموقع يجب أن تبلغ من العمر ثمانية عشر عامًا أو تزور هذا الموقع تحت إشراف أحد الوالدين أو الوصي القانوني حتى يتسنى لك التمتع بمنتجات وخدمات المتجر على الوجه الأفضل.
1. الأسعار
2. الدفع
- يمكن إجراؤها بالطرق المتوفرة لك على موقع www.dentasup.com ويجب أن يكون عمرك أكثر من 18 عامًا لإجراء أي دفعة.
- تشمل جميع الأسعار ضريبة القيمة المضافة (إن وجدت) بالسعر الحالي المعمول به في المملكة العربية السعودية.
- بعد تأكيدك لطلبك ، سنرسل إليك بريدًا إلكترونيًا لتأكيد طلبك. يرجى ملاحظة أن هذا البريد الإلكتروني ليس تأكيدًا أو قبولًا لطلبك.
- إذا اكتشفنا أثناء المعالجة ، لأي سبب غير متوقع أنه لا يمكننا إكمال طلبك ، فسنلغي الطلب ونرسل لك رسالة إلكترونية توضح السبب (على سبيل المثال ، نقص المخزون أو عدم القدرة على الحصول على السداد أو تحديد خطأ في السعر أو المنتج أو وصف المنتج ).
- بمجرد قبول طلبك وإبرام العقد عند إرسال المنتج المطلوب.
4 سياسة الإرجاع والاسترداد
- يمكن لأي عميل إرجاع المنتج خلال 7 أيام. يجب أن يكون المنتج / البضائع غير مستخدمة في عبوتها الأصلية.
- سيكون المشتري مسؤولاً عن جميع تكاليف إعادة البريد ما لم يكن المنتج تالفًا أم لا كما هو موصوف.
- DentaSup برد السعر الكامل للمنتج ، لكن تكلفة البريد والشحن ستكون من جانب المشتري.
5. سياسة الإلغاء
- نقوم بمعالجة جميع الطلبات خلال يوم عمل واحد. يمكنك إلغاء طلبك في أي وقت في أي وقت من نفس اليوم أو قبل الإرسال / الشحن إلى عنوانك ، وإلا سيكون الأوان قد فات. لا تحتاج إلى إعطائنا أي سبب لإلغاء عقدك ولن تضطر إلى دفع أي غرامة.
- لتتمكن من طلبك ، يجب عليك إخطارنا عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو كتابيًا.
- إذا تلقيت أي عنصر لم تطلبه ، فيرجى إخطارنا في أسرع وقت ممكن (في أقرب وقت ممكن).
- إذا تم إلغاء الطلب بعد يوم عمل واحد وتم شحن الطلب إلى عنوان المشتري ، سيتحمل المشتري تكلفة الشحن والبريد في حالة الإلغاء.
6. سياسة الخصوصية
يعرض متجر DentaSup سياسة الإفصاح المفتوح. نرغب في بناء ثقتك في شركتنا على الإنترنت من خلال تعزيز ممارسات المعلومات العادلة. كجزء من التزامنا المستمر بخصوصيتك ، فإننا نكشف عن تفاصيل حول استخدامنا للبيانات التي نجمعها داخل هذا الموقع.إشعار بيان الخصوصية يكشف بيان الخصوصية هذا عن ممارسات جمع المعلومات ونشرها لهذا الموقع (https://www.dentasup.com) ويعلمك بما يلي:
- البيانات الشخصية التي يتم جمعها منك من خلال الموقع
- من يقوم بجمع المعلومات
- كيف يتم استخدام المعلومات
- الذين يمكن مشاركة المعلومات
- الخيارات المتاحة لك فيما يتعلق بجمع واستخدام وتوزيع المعلومات
- الإجراءات الأمنية المعمول بها لحماية فقدان المعلومات أو إساءة استخدامها أو تغييرها تحت سيطرتنا
- كيف يمكنك تصحيح أي أخطاء في المعلومات
البيانات الشخصية التي يتم جمعها كعميل مهم ، نطلب منك تزويدنا بمعلومات شخصية مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك. نطلب منك أيضًا اختيار كلمة مرور وبعض المعلومات التي لا تنسى للوصول إلى بعض خدماتنا. نحتاج إلى عنوان بريدك الإلكتروني لنرسل لك طلبات التأكيد. كعميل ، يمكنك اختيار تلقي رسائل إخبارية عبر البريد الإلكتروني منا توضح بالتفصيل الميزات الجديدة والعروض الخاصة. يمكنك إلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني هذه في أي وقت باستخدام الرابط الموجود أسفل البريد الإلكتروني. نحتاج إلى رقم هاتفك إذا احتجنا إلى إعادة مكالماتك أو الاتصال بك بشكل عاجل (على سبيل المثال ، لتأكيد تفاصيل الطلب). نسألك أين سمعت عنا ونستخدم هذه المعلومات لتحليل فعالية أنشطتنا التسويقية. نقوم بتسجيل أسماء النطاقات وعناوين IP لإحصاءات حركة المرور الداخلية لموقعنا. سياسة المراسلات بشكل افتراضي ، عندما تقوم بإدخال تفاصيل المستخدم الخاصة بك للتداول ، يتم إيقاف تشغيل خيار السؤال عما إذا كنت ترغب في تلقي رسائلنا الإخبارية. إذا اخترت تلقي رسائلنا الإخبارية ، فيمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت بالنقر فوق الارتباط الموجود أسفل البريد الإلكتروني.
الأمان تقنية التشفير الخاصة بموفر بوابة الدفعلدينا لحماية معلومات الدفع الشخصية وأيضًا التحقق من صحة المعلومات باستخدام خوارزميات معقدة لاكتشاف البيانات المشكوك فيها. متجر DentaSup Limited لا يقوم بتخزين تفاصيل بطاقة الائتمان أو الخصم. يتم أخذ تفاصيل بطاقة الائتمان والخصم من قبل مزود بوابة الدفع الآمن التابع لجهة خارجية. يقوم المزود بتمرير تفاصيل بطاقتك إلى مصرفنا للمصادقة على المعاملة وللدفع.
مشاركة المعلومات التي تم جمعها لا يقوم متجر DentaSup ولا مزود بوابة الدفع الآمن التابع لجهة خارجية بمشاركة أي معلومات شخصية أو نشرها أو بيعها لأطراف ثالثة أخرى. إذا كانت لديك أسئلة أو استفسارات ، فيرجى الاتصال بنا info@dentasup.com